Informator har utbildat inom IT, projektledning och ledarskap i 25 år och är idag störst i Norden inom sin kategori. Varje vecka har Informators webbplats tusentals besökare. En del är kunder sedan tidigare – andra är nya, potentiella kunder. Vissa besöker Informator.se för att hitta en utbildning för att stärka sin kompetens – andra vill hitta en certifiering som ett bevis för sin kompetens.
Informator hade som mål att förbättra upplevelsen för varje besökare med relevant information baserat på deras profil och historik. Man ville också öka försäljningen av sina utbildningar. Åtgärdsplanen inkluderade förbättringar av webbplatsen för att underlätta för besökaren att hitta kurser och lämpliga kurstillfällen. Bokningsflödet optimerades för förbättrad konvertering. Trafikvolymen ökades med SEO- och annonseringsinstatser.
Med hjälp av Marketing Automation ifrån Triggerbee kunde besökarna konverteras till kunder genom:
- ökad dialog med hjälp av riktade budskap och chattinbjudningar på webbplatsen
- segmenterade och relevanta e-postutskick
- personaliserad webbplats
- lead nurturing
”Triggerbee låter oss utgå från våra befintliga förutsättningar med vårt val av e-postsystem, CRM och vår egen hemsida.”
Emil Robertsson, VD
Informator Utbildning AB
Varje dag identifierar Triggerbee intressanta besökare i det ökade besöksflödet och levererar kvalificerade leads till säljteamet för uppföljning.
”Genom att lägga till Triggerbee Widgets med Chatt på vår hemsida har vi fått en ökad dialog med våra kunder vilket lett till ökad möjlighet att fånga upp och hjälpa tveksamma besökare hitta och boka rätt kurser.”
Mikael Hollqvist, Online Sales & Marketing Manager
Informator Utbildning AB
Fungerade det?
Mot slutet av 2014 kunde Informator konstatera försäljningsrekord via bokningar genomförda på webbplatsen – försäljningen hade under hösten ökat med 20% jämfört med året innan och försäljningen ifrån e-postdriven trafik hade gått upp med 41%.
Emil fortsätter:
”Nu kommer vi fortsätta att investera i digitala kanalerna och erbjuda ökad relevans för varje besökare i varje kanal. Kostnaden för Triggerbee betalade sig första månaden.”
Intresserad av att veta mera? Kontakta oss för att boka en personlig demo.