Tack för i år!

Wow, vilken dag! Ett STORT tack till alla som kom på årets PINDEX CX Summit!

Kulturhuset i Stockholm: fullsatt sal med över 200 pers och ett program som verkligen levererade.

Nästa år ses vi igen! Håll utkik efter väntelistan till CX Summit 2026.

"Fullspäckad dag med många bra insikter, tips och tankeutmanare"

PINDEX / CX Summit

Agenda

PINDEX / CX Summit

🗓️ 10 September · Kulturhuset · 09.00 – 15.30 (+ mingel)

Vad är CX Summit?

Under en dag samlas marknadens skarpaste hjärnor för att prata om det som faktiskt gör skillnad: kundupplevelsen. Du får praktiska verktyg, ny data och idéer du vill testa direkt när du kommer hem.

💥 Konkret värde och handlingskraftiga metoder
Du får strategier, case och metoder från Sveriges mest datadrivna bolag – rakt från scenen.

🔍 Insikter du inte hittar någon annanstans
Vi visar hur Nordens bästa e-handlare jobbar med personalisering, lojalitet och automation – baserat på årets stora CX-rapport.

🤝 Bygg ditt nätverk 
Marknadschefer, growth marketers, CRM-specialister – alla är där. Det blir mingel, samtal och chans att knyta riktiga kontakter.

🗓️ 10 September · Kulturhuset · 09.00 – 15.30 (+ mingel)

Guldpartner

Silverpartner

Avensia
PINDEX / CX Summit

Bronspartners

Extend marketing
PINDEX / CX Summit
Nordic Web Team
PINDEX / CX Summit
PINDEX / CX Summit

Tack till

PINDEX / CX Summit

Talare 2025

PINDEX / CX Summit

Camilla Plahn (Konferencier)

Svea Bank

PINDEX / CX Summit

Stina Rafner

Head of Data-driven Communication, Adlibris

Arne B. Anderson

Arne B

E-commerce advisor, Svensk Handel

Lisa Karlsson Bruzelius

Lisa Bruzelius

VD, Nordic Feel

Björn Idren

Björn Idren

CCO, Nordic Feel

Martina Sahl

Martina Sahl

VD & Grundare, Eldstickan

PINDEX / CX Summit

Olof Törnqvist

VD & Co-founder, Triggerbee

PINDEX / CX Summit

Jacob Sjönander

Commercial Director & Co-founder, Triggerbee

PINDEX / CX Summit

Andrea Olofsson

VD, Hudoteket

PINDEX / CX Summit

Fedja Porobic

CEO & Founder, Porobic Group

PINDEX / CX Summit

Matthias Evelönn

Senior Commerce Advisor, Avensia

PINDEX / CX Summit

Pierre Million

Senior Commerce Advisor, Avensia

PINDEX / CX Summit

Talare annonseras löpande

Tidigare deltagare

PINDEX / CX Summit
Cervera
Stronger logo
PINDEX / CX Summit
PINDEX / CX Summit
apohem logo
J.Lindeberg
Efva Attling
CELLBES logo
c/o Gerd logo

CX Summit i siffror

PINDEX CX Summit är ett heldagsevent där Sveriges skarpaste inom Retail och E-handel samlas för att prata om kundupplevelsen.

Förutom inspiration, handlingskraftiga tips, och strategier så får du även möjlighet att knyta nya kontakter.

Boka din gratisbiljett här

🗓️ 10 September · Kulturhuset · 09.00 – 15.30 (+ mingel)

200+ deltagare

10 talare

3 prisutdelningar

92% nöjda deltagare

Vad är Personaliseringsindex (PINDEX)?

PINDEX / CX Summit

Personaliseringsindex (PINDEX) är Nordens största rapport om kundupplevelser och personalisering inom e-handel. Varje år granskar, analyserar, och poängsätts Nordens 200+ största e-handlare baserat på hur duktiga de är på att arbeta med personaliserade kundupplevelser. 

  • Jämförelseanalyser år-till-år
  • Unik inblick i hur Nordens e-handlare skapar kundupplevelser som driver tillväxt
  • Exempel från verkligheten och specifika case
  • Prisutdelning sker på ECX Summit / Pindex.