Battle of The Mind Helsinki
Tervetuloa Battle of The Mind -tapahtumaan, joka pidetään 9. huhtikuuta 2025 klo 13.00–16.30 Epicenterillä Helsingissä. Tapahtuman järjestävät Triggerbee yhteistyössä Custobarin, Hopkinsin ja Arvo Partnersin kanssa.
Tule mukaan inspiroitumaan, miten luodaan vaikuttava asiakaskokemus ja vahvistetaan asiakasuskollisuutta. Päivän aikana julkaisemme myös tuloksia viime vuoden Personalization Index (PINDEX) -raportista, jossa tarkastellaan, miten suomalaiset verkkokaupat hyödyntävät personointia.
Virallisen osuuden jälkeen pääset verkostoitumaan alan ammattilaisten kanssa ja jatkamaan keskusteluja päivän teemoista.
Merkitse päivä kalenteriisi ja varmista paikkasi – tätä et halua missata!
- Tallenna kalenteriisi
- April 9, 2025
- 13.00 - 16.30 (+ verkostoituminen)
- Epicenter (View map)
Yhteistyössä järjestävät
Agenda
Elisa Kesälahti
Senior Consultant, Partner
Hopkins
13:00
Asiakaspolkujen ja datan merkitys lojaliteettiohjelmissa
Tässä puheenvuorossa Elisa Kesälahti, Hopkinsin Senior Consultant, pureutuu asiakaspolkujen ja datan merkitykseen tehokkaiden kanta-asiakasohjelmien rakentamisessa. Elisa jakaa käytännön näkökulmia ja esimerkkejä siitä, miten asiakaslähtöinen suunnittelu ja datan hyödyntäminen vahvistavat asiakasuskollisuutta ja parantavat lojaliteettiohjelmien toimivuutta. Jos haluat ymmärtää, miten asiakaspolut ja data voivat tukea lojaliteetin kasvua, tämä puheenvuoro tarjoaa arvokkaita oivalluksia.
Erica Terranova
Head of Growth
Moomin Characters
13:25
🇬🇧 Growing the Moomin Fanclub: Storytelling and Friendship
As Head of Growth for Moomin Characters, one of Erica’s objectives has been to develop the Moomin Fanclub, which the team has grown steadily since many years. At Battle of the Mind in Helsinki she will talk about the Moomin brand and growing the fanclub.
Kimi Timonen
CTO, Co-founder & Partner
Arvo Partners
14:10
Perusteiden jälkeen: Edistyneet taktiikat CDP:lle
Tässä esityksessä syvennymme keinoihin, joilla asiakasdatasta saa täyden hyödyn perusimplementoinnin jälkeen. Käymme läpi, miten tehostaa segmentointia, hyödyntää reaaliaikaista dataa ja käyttää tekoälypohjaista automaatiota personoinnin ja liiketoiminnan tulosten parantamiseen.
Tatu Kuivalahti
Executive advisor
Custobar
14:35
AI:n mahdollisuudet asiakasdatan käytön hyödyntämisessä
Tatu Kuivalahti on asiakasdata- ja markkinointiautomaatiotyökalu Custobar Oy:n yksi perustajista ja hallituksen jäsen. Custobar on Suomessa ja myös muualla Euroopassa laajasti käytetty työkalu. Tässä esityksessä käydään tiiviisti läpi AI:n tuomia mahdollisuuksia asiakasdatan hyödyntämiseen.
Kaisa Härmälä
Marketing Manager
Ruohonjuuri
14:45
Oikea sisältö oikeaan aikaan oikealle kohderyhmälle: asiakasdatan yhdistäminen kvalitatiiviseen asiakastutkimukseen
Ruohonjuuren markkinointipäällikkö Kaisa Härmälä kertoo, miten asiakasdatan ja laadullisen tutkimuksen yhdistäminen auttaa kohdentamaan sisältöä oikealle yleisölle oikeaan aikaan. Opi, miten data ja asiakasymmärrys yhdessä luovat relevantteja ja kiinnostavia viestejä, jotka todella resonoivat yleisösi kanssa.
Olof Törnqvist
CEO, Founder
Triggerbee
Jacob Sjönander
Co-founder
Triggerbee
15:30
🇬🇧 Pindex 2024: Key insights about Finnish e-commerce personalization
Join Olof and Jacob from Triggerbee as they reveal key insights from the PINDEX 2024 report on Finnish e-commerce personalization. Discover how top brands use data-driven strategies to boost website engagement, with eye-opening stats on personalization tactics and retention efforts. Don’t miss this deep dive into Finland’s personalization leaders!
16:00 - 18:00
Networking mingle, drinks & snacks
Verkostoitumaan alan ammattilaisten kanssa ja jatkamaan keskusteluja päivän teemoista.