"Fullspäckad dag med många bra insikter, tips och tankeutmanare"
Vad är CX Summit?
Under en dag samlas marknadens skarpaste hjärnor för att prata om det som faktiskt gör skillnad: kundupplevelsen. Du får praktiska verktyg, ny data och idéer du vill testa direkt när du kommer hem.
💥 Konkret värde och handlingskraftiga metoder Du får strategier, case och metoder från Sveriges mest datadrivna bolag – rakt från scenen.
🔍 Insikter du inte hittar någon annanstans Vi visar hur Nordens bästa e-handlare jobbar med personalisering, lojalitet och automation – baserat på årets stora CX-rapport.
🤝 Bygg ditt nätverk Marknadschefer, growth marketers, CRM-specialister – alla är där. Det blir mingel, samtal och chans att knyta riktiga kontakter.
Personaliseringsindex (PINDEX) är Nordens största rapport om kundupplevelser och personalisering inom e-handel. Varje år granskar, analyserar, och poängsätts Nordens 200+ största e-handlare baserat på hur duktiga de är på att arbeta med personaliserade kundupplevelser.
Jämförelseanalyser år-till-år
Unik inblick i hur Nordens e-handlare skapar kundupplevelser som driver tillväxt